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漳浦交警“马上就办” 881起快速理赔案件

您当前的位置 : 网视(漳州注册开户送白菜网)(漳州注册开户送白菜网)     2017-08-11 15:47   来源:闽南日报-漳州注册开户送白菜网   编辑:沈小琴    
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  漳州注册开户送白菜网讯(虞巧玲 洪木杰 文/图)近日,漳浦交警部门将交通事故快速工作作为便民利民服务的一项重要抓手,积极采取多项措施,不断提升服务效能。截至目前,漳浦交警已办理881起快速理赔事故,各项工作正稳步推进。

  为充分发挥快处工作的作用,克服以往驻点人员不固定、值班存在空窗期的情况,采取每周抽调一名保险公司工作人员轮流在快处中心上班,随时接待前来办事的群众,变“等下再办”为“马上就办”。同时,在节假日期间,也做好预约服务和延时服务,尽最大限度服务人民群众;为适应新的形势,拓宽办案思路,将原来快速处理时间由白天扩大至全天,范围由漳浦城区延伸至乡镇、农村。同时,对造成人员轻伤数额在2000元以下的也纳入快速处理范围;为防止发生扯皮、推诿现象,各保险公司加强沟通与协调,在事故现场所收集的证据相互认同并共享。同时,工作人员遵循公正、公开、便民、效率、自愿、平等的原则,经事故当事人认可的快速处理自行处理协议单,各保险公司必须认同并按规定做好理赔工作;在主要街道设置快处中心指示牌,投保理赔办公场所设置快处宣传标语,提高快速理赔知晓率。