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方建平: 用青春书写“税”月

您当前的位置 : 网视    2019-05-04 21:03  来源:闽南日报-漳州注册开户送白菜网  编辑:陈静 陈静   
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  十年前,他成为税务系统里的一名普通干部。十年来,他始终以满腔的热爱和忠诚,将汗水和智慧倾注到自己所从事的工作之中。他叫方建平,现为漳州市龙文区税务局征收管理股副股长。

  2015年,方建平调至办税服务厅工作,从那时开始,一连串变化接踵而来:2016年“营改增”、2017年金税三期上线、2018年国地税合并……4年多来,机构一直处于改革的状态中。“办税服务厅始终位于改革的前沿阵地,我曾感到迷茫、压力很大。”方建平说,艰巨的改革任务倒逼着他必须及时调整工作状态,他不断告诉自己要积极拥抱改革,不能因改革迷失,不能因改革而停止为纳税人提供优质的服务。

  单单调整好自己还不够,作为办税服务大厅负责人,方建平也肩负着调整整个团队工作状态的职责。办税服务厅成员平均年龄30岁,面对一连串变化难免出现心理波动,加上担负着辖区1.6万多户的全部涉税事宜,工作繁重不言而喻。“要想收好税,先要带好队;要创造一流业绩,必须要打造一流的队伍。”方建平告诉记者,这么些年来,他坚持每月给窗口人员上一次业务课,每周开展一次业务探讨会,通过一场场的业务培训提升了团队的素质、能力和水平。

  在方建平的带领下,办税大厅在2017年的全市纳税服务“业务大比拼”中获得了团体比赛第二名、他个人也取得了全市第二名的优异成绩。办税服务厅还先后获得全国“巾帼文明岗”、全省系统“十佳办税厅”称号,并于2017年被团中央授予2015—2016年度“全国青年文明号”集体荣誉称号。

  作为税务窗口中的一员,方建平结合日常工作,持续完善纳税服务措施。他和同事一起研发的纳服规范综合管理系统,实现窗口办税提速增效20%以上,获得市局创新评比二等奖;他先后制定《导税员服务制度》《纳税人维权管理制度》及《突发事件应急预案》等制度,使办税服务厅工作更加有章可循;依托国地税窗口联合办税的契机,他还和同事一起率先开发推广手机代开发票系统,让纳税人享受足不出户就可以开发票,节约办税时间,获得纳税人的广泛赞誉。

  同时,方建平还是一位“分外工作”的积极参与者。他创建的税收微信群和税企QQ群,有效促进了税法宣传“零距离”;2015年至2018年,他亲自对辖区内的纳税人和分局管理员开展培训共计12场,共计培训2580人次,推进税收政策的贯彻落实。他连续四年被福建省地税局科研所评为第六、七批特约研究员,2016年,他参与撰写并统稿的论文《我国自然人纳税信用体系建设研究》获省局科研三等奖;2017年他参加国家税务总局科研课题《破产重整有关税收问题研究》的研究。

  上图:方建平正在认真整理工作笔记

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